مشاوره رایگان

فعالیت شما چیست و چگونه است؟ فرآیند، روش اجرا، مراحل، جرقه اولیه، جزئیات، قالب، مخاطب شناسی، منابع انسانی، ابزار و امکانات، بازتاب رسانه ای، را توضیح دهید.

فعالیت مورد نظر در قالب «ارائه خدمات آموزشی، فرهنگی، مشاوره‌ای و درمانی» به اقشار محروم، به‌ویژه کودکان کار، بچه‌های بلوچ و زنان نابارور در سطح شهرستان بوئین‌زهرا و مناطق محروم استان قزوین صورت می‌گیرد. این فعالیت توسط تیم جهادی «از خاک تا افلاک شهید حججی» به مدیریت خانم زلیخا چگینی انجام شده که از سال 1397 به‌صورت رسمی در اطلس جهادی ثبت شده و در حوزه علمیه مستقر است.

فرآیند و مراحل اجرا شامل شناسایی مخاطبین (از طریق طرح شهید سلیمانی در دوران کرونا)، جمع‌آوری منابع (نذورات، کمک‌های مردمی، فراخوان برای کتاب‌های درسی و اقلام آموزشی)، تشکیل کلاس‌های سوادآموزی برای کودکان 9 تا 15 سال، اجرای برنامه‌های فرهنگی مناسبتی، توزیع بسته‌های معیشتی، و ارائه خدمات مشاوره و درمان ناباروری بوده است. برای زنان نابارور نیز ویزیت‌های رایگان با همکاری تیم پزشکی خانم دکتر حسینی‌تبار و مرکز نیکوکاری طبا اجرا شده و برخی از این خدمات منجر به بارداری تعدادی از زنان شده است.

جرقه اولیه فعالیت از ارتباط تیم جهادی با خانواده‌های نیازمند در دوران کرونا و طرح حاج قاسم سلیمانی آغاز شد. زمانی که کودکان این خانواده‌ها از عدم سواد خود اظهار ناراحتی کردند، تیم جهادی تصمیم گرفت کلاس‌های سوادآموزی برگزار کند.

مخاطبین فعالیت شامل کودکان کار، بچه‌های بلوچ، زنان نابارور، و عموم زائران اربعین (در قالب موکب‌های فرهنگی) هستند. مخاطبین از نظر سنی طیف گسترده‌ای را شامل می‌شوند؛ از کودکان 9 ساله تا زنان میانسال.

منابع انسانی تیمی متشکل از 20 نفر از خواهران طلبه، بسیجیان شهرستان، آشپزان داوطلب، روحانیون و مشاورین متخصص است. اعضای تیم دارای مهارت‌های فرهنگی، آموزشی، مشاوره‌ای و خدماتی بوده و برخی آموزش‌های تخصصی طب سنتی نیز دیده‌اند.

ابزار و امکانات مورد استفاده شامل کتاب‌های درسی، تخته، ماژیک، اقلام فرهنگی و مذهبی، بسته‌های غذایی، و ابزارهای طب سنتی است. این اقلام عمدتاً از طریق نذورات مردمی یا خیرین تأمین می‌شود. برای ویزیت‌های پزشکی از فضای حوزه علمیه و برای کلاس‌های مشاوره‌ای از مساجد مناطق محروم استفاده می‌شود.

بازتاب رسانه‌ای در سطح گزارش‌های ارسال شده به مرکز مدیریت حوزه و انعکاس در خبرگزاری‌های محلی وجود داشته، اما پوشش ملی یا تلویزیونی نداشته است.

تمایز این فعالیت نسبت به فعالیت‌های مشابه (جنبه نوآورانه) از نظر مجری چیست؟ مهمترین شاخصه فعالیت و بخش برجسته این فعالیت کدام است، قالب یا محتوا یا سناریو ؟

از نظر مجری، مهم‌ترین جنبه نوآورانه این فعالیت، ورود خواهران طلبه به عرصه‌های میدانی در مناطق محروم است. این تیم، نخستین تیم جهادی در شهرستان بوده که خدمات آموزشی به کودکان کار و بلوچ ارائه داده است. همچنین اجرای طرح ویزیت رایگان برای زنان نابارور در سطح حوزه علمیه و استفاده از ظرفیت‌های پزشکی و مشاوره‌ای با همکاری نماینده مجلس و تیم‌های تخصصی، از نوآوری‌های مهم این طرح محسوب می‌شود.

شاخصه برجسته فعالیت از نظر محتوا و سناریو قابل توجه است؛ زیرا سناریوی فعالیت‌ها بر مبنای ارتباط عمیق، اعتمادسازی، و استمرار رابطه با مخاطبین طراحی شده و توانسته اثرگذاری معناداری داشته باشد. قالب فعالیت‌ها نیز متنوع بوده: از آموزش و مشاوره تا طب سنتی و ویزیت رایگان. اما مهم‌ترین تمایز در «سناریوی ارتباط‌محور و استمرار تعامل» با مخاطبین دیده می‌شود.

این فعالیت ناظر به چه نیاز مخاطبان است (مساله شناسی و ریشه یابی)؟ فعالیت شما چگونه این نیاز را برطرف می‌کند؟ نتایج و دستاوردهای شما چیست؟

این فعالیت ناظر به نیازهای چندلایه‌ای مخاطبان است: نیاز به سوادآموزی، نیازهای معیشتی، فرهنگی، عاطفی، درمانی و معنوی. کودکان کار و بچه‌های بلوچ از آموزش رسمی محروم بودند و زنان نابارور نیز امکان مالی برای درمان نداشتند. از طرفی بسیاری از مخاطبان از لحاظ روانی و عاطفی در رنج بودند.

این فعالیت‌ها با آموزش مستقیم، برگزاری کلاس‌های فرهنگی، مشاوره‌های خانوادگی و پزشکی، ارائه خدمات معیشتی، و ارتباطات مستمر توانسته‌اند بخش بزرگی از این نیازها را پاسخ دهند.

دستاوردها شامل:

افزایش سطح سواد کودکان کار و بلوچ؛

جلوگیری از طلاق در برخی خانواده‌ها؛

تأمین جهیزیه برای نوعروسان محروم؛

درمان و بارداری موفق زنان نابارور؛

بهبود وضعیت روانی و معنوی خانواده‌ها از طریق خدمات فرهنگی و مشاوره‌ای؛

مشارکت فعال مخاطبان در مراسمات مذهبی و اجتماعی؛

بازسازی قبور شهدا و خدمات اجتماعی دیگر در روستاها.

چالش‌ها و موانع کسب موفقیت (ریسک ها) این فعالیت را چه می‌دانید؟

مهم‌ترین چالش‌ها در مسیر اجرای این فعالیت‌ها عبارت‌اند از:

کمبود وسایل نقلیه و امکانات ایاب و ذهاب برای اعزام تیم‌ها به مناطق محروم؛

نبود بودجه رسمی و اتکا کامل به نذورات مردمی؛

عدم همکاری اولیه برخی نهادهای پشتیبان در تأمین منابع؛

محرومیت شدید برخی مناطق که نیازمند زیرساخت‌های پایه‌ای برای فعالیت فرهنگی هستند.

با وجود این چالش‌ها، تیم جهادی با تکیه بر انگیزه بالا، مشارکت مردمی، و پیگیری‌های مداوم توانسته فعالیت‌ها را ادامه دهد و رضایت مخاطبین را جلب کند.